ノートパソコンが接続されているが充電されていない場合の対処方法

ラップトップを接続すると、通常、PCからの陽気なチャープ、新しい光るLEDインジケータライト、元気が出て少し明るくなるディスプレイが表示されます。

少なくとも、それはそれがすることになっているものです。 ただし、場合によっては、ACアダプターを接続します（通常、バッテリーがほとんど消耗しているため）。 白熱灯、明るいディスプレイ、コーナーの「バッテリー充電」アイコンはありません。 何が間違っているのでしょうか？

バッテリーの世話をする多くの方法がありますが、壁のコンセントとコンピューターの間には、すべて失敗する可能性のあるいくつかのステップと部品があります。 ソフトウェアの調整や新しいバッテリーで簡単に自分で修正できるものもありますが、その他の問題は修理工場への訪問や本格的なシステム交換が必要になる場合があります。

どれがフラストレーションの時間を節約し、修理に数百ドルを節約できるかを知ることができます。 インサイドアウトのアプローチをとることにより、問題の発生元をすばやく絞り込み、最も経済的なソリューションを見つけることができます。

準備を整えて、男の子と女の子、トラブルシューティングを始めましょう。

接続されていますか？

ばかげているように聞こえますが、ラップトップが実際に接続されていることを確認する必要があります。ソフトウェアの調整やハードウェアの修理は、切断されたラップトップを魔法のようにパワーオンすることはできません。 したがって、他の作業を行う前に、ACコンセントとラップトップのプラグがしっかりと固定されていることを確認してください。

ACアダプタブリックを確認し、取り外し可能なコードが完全に挿入されていることを確認します。 次に、バッテリーがコンパートメントに適切に装着されていること、およびバッテリーまたはラップトップの接点に問題がないことを確認します。

最後に、問題がラップトップとまったく関係があるかどうかを調べます。電源コードを別のコンセントに差し込んで、ヒューズが切れているか切れているかを確認してください。 （サージプロテクタまたは電源タップに接続されている場合は、取り外して直接壁に接続してください。）

この時点で、問題の原因はユーザーエラーだけではないと判断しました。 ラップトップの電源を入れることには本当の問題があります。 今では、問題がどこにあるのかを把握するだけです。 それはそうでないところを排除することから始まります。 最も一般的で対処しやすい問題から始めます。

バッテリーを失う

まず、バッテリーの完全性を確認します。 ラップトップに取り外し可能なバッテリーが付属している場合は、バッテリーを取り出し、電源ボタンを約15秒間押し続けて、デバイスから残留電力を放電します。 次に、バッテリーを取り外したまま、電源ケーブルを差し込み、ラップトップの電源を入れます。

ラップトップの電源が適切にオンになっている場合、それは電源アダプターが適切に機能していることを意味し、問題はバッテリーの消耗である可能性があります。 バッテリーをいつでも取り付け直して再試行することもできますが、おそらくバッテリーの装着が不十分だったのかもしれません。

ラップトップの底面にバッテリーコンパートメントが表示されていない場合、ラップトップに組み込まれている可能性があり（ほとんどのMacと同様）、自分で開くか、修理の専門家にテストを依頼する必要があります電池。

正しいUSB-Cポートを使用していることを確認してください

USB-Cは、周辺機器の接続、データの転送、およびバッテリーの充電のための一般的なクロスプラットフォーム標準です。 新しい標準では、デバイスの薄型化が可能ですが、混乱を招く可能性もあります。 一部のメーカーは、特定のUSB-Cポートをデータ専用にすることを選択しているため、デバイスを充電しません。

たとえば、Huawei MateBook Xには2つのUSB-Cポートがあります。1つは充電またはデータ転送に使用でき、もう1つはデータ転送専用に指定されています。 非充電の問題が発生した場合は、正しいUSB-Cポートに接続していることを確認してください。充電するポートを示す小さなアイコンが側面に表示されることもあります。

ブレーク、バーンアウト、およびショート

電源コードの長さに沿って、曲がったり曲がったりしながら、ねじれや破損がないか確認します。 プラグが緩んだり、ペットに噛まれたり、掃除機に引っかかったりする可能性のあるスポットなど、破損した接続がないか、端を確認します。

ACブリックを検査します。 変色していますか？ 部品にゆがみや膨張はありますか？ 匂いを嗅ぎましょう。燃えたプラスチックのような匂いがする場合は、そこに問題がある可能性があります。 電源コネクタの交換が必要になる場合があります。製造元に問い合わせて、保証期間内に新しいコネクタが送られるかどうかを確認してください。 （または、それがなければ、彼らがあなたに1つを直接売るならば。）

コネクタを確認する

ラップトップの電源コネクタを差し込むと、接続はかなり安定しているはずです。 ジャック内にほこりやその他の堆積物がある場合、きれいな接続を確立できない場合があります。 つまようじでジャックを掃除し、再度差し込んでみてください。

もっと極端な場合には、ジャックがぐらついていたり、ゆるんでいることがあります。 これは、電源ジャックがシャーシ内で破損したことを意味する可能性があり、コンピューターを修理店に持ち込む必要があります（または、開けるのが快適な場合は、自宅で修理を行います）。

暑さをしのぎます

バッテリーは熱に弱いため、ラップトップが過熱していると問題が発生する可能性があります。 温度が上昇すると、バッテリーセンサーが失火し、バッテリーが完全に充電されているか、完全に充電されていないことがシステムに通知され、充電の問題が発生する場合があります。 バッテリーの過熱と火災を防ぐために、システムがシャットダウンすることさえあります。

これらの問題は、最新のデバイスよりも冷却の品質が低い古いラップトップを扱う場合、または冷却口を塞ぐ可能性のあるソファやベッドでラップトップを使用する傾向がある場合に、はるかに起こりやすくなります。 システムの電源を切り、しばらく冷却してから、通気口にほこりがなく、毛布で遮られていないことを確認します。

設定を確認してください

Windowsラップトップの場合

Windows 10では、[スタート]メニューを開き、[電源とスリープの設定]を検索して、[追加の電源設定]をクリックします。 （古いバージョンのWindowsでは、コントロールパネルを開き、[電源オプション]を検索します。）[プラン設定の変更]をクリックし、すべてが正しく設定されていることを視覚的に確認します。

バッテリー、ディスプレイ、およびスリープオプションの誤った設定に注意してください。 たとえば、バッテリーレベルが低くなりすぎた場合にシャットダウンするようにコンピューターを設定したり、低いバッテリーレベルを高すぎるパーセンテージに設定したりすると、バッテリー設定が問題を引き起こす可能性があります。

ふたを閉じたり、電源ボタンを押したときに、スリープやシャットダウンなどのアクションを割り当てることもできます。 これらの設定が変更されている場合、バッテリーまたは充電ケーブルに物理的な問題がなくても、電源の誤動作が疑われるのは簡単です。 設定が問題を引き起こしていないことを確認する最も簡単な方法は、電力プロファイルをデフォルト設定に戻すことです。

Macラップトップ用

[システム環境設定]で[省エネルギー]ペインを選択し、設定を確認します。 Macの設定はスライダーで調整され、コンピューターがスリープ状態になるまでアイドル状態でいられる時間を選択できます。 間隔が短すぎる場合、設定が真の原因であるときにバッテリーの問題が疑われる場合があります。 そして、バッテリー電力と壁電力の両方のこれらの設定を確認することを忘れないでください。 デフォルトの設定に戻して、設定の変更が問題の原因になっているかどうかを確認することをお勧めします。

ドライバーを更新する

Windowsラップトップの場合

[スタート]メニューを開き、「デバイスマネージャー」を検索します。 「バッテリー」の下にいくつかの項目が表示されます。通常は充電器用のものと「Microsoft ACPI準拠の制御方法用バッテリー」としてリストされているものがありますが、他にもあります。 各項目を右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーがすべて最新の状態になったら、ラップトップを再起動して再度接続します。 これで問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードすることをお勧めします。 また、「Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery」を完全にアンインストールして再起動することもできます。これにより、Windowsからドライバーを最初から再インストールするように求められます。

Macラップトップ用

Macでは、システム管理コントローラー（SMC）をリセットする必要があります。 取り外し可能なバッテリーを備えたラップトップの場合、これは電源をシャットダウンし、バッテリーを取り外し、電源を切断し、電源ボタンを5秒間押すだけです。 バッテリーを再挿入し、電源を接続して、ラップトップを起動します。

バッテリーがシャーシに密封された新しいMacの場合は、コンピューターをシャットダウンしますが、電源アダプターは接続したままにします。 電源を切った状態で、電源ボタンを押したまま、キーボードの左側にあるShift-Control-Optionキーを押します。 キーと電源ボタンを同時に離し、ラップトップの電源を入れてみます。

外部支援の呼び出し

それでも問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに問い合わせるのに適した時期です。 ラップトップの特定のメーカーとモデルには独自の固有の問題がある可能性が高く、経験豊富な技術サポートオペレーターがそれらすべてを目にするでしょう。

話をする人は、上記で概説した多くのステップをたどることができますが、一般的に失敗するハードウェアなど、構成に固有のソフトウェアおよびハードウェアの問題も認識します。

コードとバッテリーを交換する

上記のソフトウェアのトリックが機能せず、手持ちの部品の問題を解決できない場合は、新しいバッテリーまたは電源アダプターを購入する必要があります（どちらができるかによって異なります）上記のトラブルシューティング手順で絞り込みます）。

Amazonで交換用の電源ケーブルまたはバッテリーを見つけることができるかもしれませんが、それが元のメーカーの正当な部品であることを確認してください。 特にバッテリーに関しては、サードパーティのメーカーの交換部品は品質が低く、危険な場合もあります。

最善の方法は、メーカーに直接連絡して、可能な場合は交換部品を注文することです。これは少し高価ですが、高品質の部品を入手していることを知っているでしょう。

内部の問題

他の電源ケーブルやバッテリーを試したり、設定を確認して再確認したり、潜在的なソフトウェアの問題を修正したりして、すべてのオプションが使い果たされると、問題はおそらくマシン内で見つかります。 いくつかの内部部品は、誤動作または故障したときに問題を引き起こす可能性があります。

よくある原因には、マザーボードの故障、充電回路の損傷、バッテリーセンサーの誤動作などがあります。

病気の人が医師に相談するように、内部の問題には専門家が必要です。 保証の対象となる修理オプションについては製造元に問い合わせるか、地元のコンピューター修理店にお問い合わせください。

詳細については、ノートパソコンのバッテリーを長持ちさせるための9つのヒントをご覧ください。