アップル、マイクロソフトがサービスに注目している理由| ティム・バジャリン

最近のコラムで、私はシリコンバレーの新しい大きな格差について書きました。一方は、製品とサービスを販売することが最良のビジネスモデルであり、他方は広告によって助成されるサービスを提供することです。

両方のビジネスモデルは有効ですが、広告をサポートするモデルは、広告主が広告をターゲティングするために多くのデータを必要とするため、顧客のプライバシーの保護と戦わなければなりません。 その結果、アップル、アマゾン、マイクロソフトなどの製品やサービスを販売する企業がおそらく最も持続可能なモデルを持っていることが明らかになってきています。

Appleは5月1日の決算発表で、前四半期のサービス収益は92億ドルであったと発表しました。 これは、1年前の同じ四半期から31パーセントの増加です。 単独で独立した会社を作った場合、サービスはFortune 300企業になります。 明確に言うと、Appleの収益の62％は依然としてiPhoneの売上によるものですが、Statistaのこのグラフはサービスの成長を文脈で示しています。

現時点では、Appleはハードウェア、ソフトウェア、およびサービスの完全なエコシステムを提供するパックをリードしています。 しかし、過去4年間にわたってMicrosoftを監視しているのであれば、Office 365や最近ではMicrosoft 365などのサービスでも同じことを行っていることがわかります。

承認されたアプリのみが許可される専用のサンドボックスストアにより、マイクロソフトはセキュリティをより詳細に制御でき、新しい収益源をもたらします。 しかし、PCパートナーはそれを愛しておらず、一部をGoogleのChrome OSなどの代替OSに押し付けています。

それでも、ハードウェアで稼げるお金はありますが、PCの売上は縮小し続けており、Apple、Microsoftなどの企業の長期的な存続にとってサービスに焦点を合わせることが重要です。