目次:
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内容
- 生きている人と話す方法:必要なすべてのカスタマーサポート番号
- メーカーとサービス
- 小売業者
コンピューター、携帯電話、ガジェット、その他のすべての種類のハイテク製品は、人気のあるホリデーギフトピックになりがちです。 残念ながら、このような贈り物は最も高価で、失敗する可能性が最も高い傾向があります。 それは、驚くほど複雑な技術の妥協の一部です。 これらの製品はすぐに使用できますが、遅かれ早かれ、それらは壊れます。 または、新しいフレンジードホバーボードの場合、爆発します。
顧客サポートは理論的にはそこにありますが、残念なことに不快な体験になることもあります。 ウェブサイトは電話番号の反対側に800番の自動システムを埋めることがあり、ほとんどの時間をボタンを押すか電話で「はい」と「いいえ」と叫ぶかのどちらかです。 このすべてが、あなたが本当にやりたい唯一のことをすることを妨げます:あなたの問題を解決できる実際の人間と話してください。
このようなフラストレーションをすべて回避するために、カスタマーサポートの電話番号のリストと実際の人にナビゲートするためのヒントをまとめました。 小売業者からワイヤレスキャリア、ケーブルプロバイダー、製造業者に至るまで、これらの番号に電話をかけ、いくつかの簡単な手順を実行するだけで、実在の人物を知ることができます。
ほとんどの電話番号は無視するプロンプトで自動化されたフロントエンドを備えており、さまざまな企業がサービスホットラインをナビゲートするためのさまざまな指示を持っていますが、すぐに担当者を尋ねるか、必要に応じて0または#を押すだけで、人間のやり取りが速くなる傾向があります。 また、会社によって営業時間が異なりますが、通常の勤務時間の間に平日電話をかけることは安全です。 タイムゾーンの違いに注意してください。 リストにない会社への連絡に興味がある場合は、ContactHelp.comとGetHuman.comもチェックアウトするのに最適なリソースです。
物事がうまくいかないときに消費者を支援するように設計されたサービスの場合、ほとんどのテクニカルサポートラインは、できる限り実在の人物と話すことから顧客を遅らせるために最大限努力します。 したがって、これらのヒントに従ってください、あきらめないでください。 あなたがそれを知る前に、生きている、呼吸する助けは電話にあります。
ケーブルプロバイダー
ワイヤレスネットワークと同様に、ケーブルプロバイダーのアカウント情報を準備しておくと、すぐにライブの連絡先にアクセスできます。
AT&T U-verse: 1-800-288-2020に電話してください。 すべてのメッセージを待つと、自動的に生きている人に接続されます。
Cablevision(最適): 1-866-218-3025に電話してください。 言語を選択し、加入者であるかどうかに応じて1または2を押し、接続されるのを待ちます。
チャーターコミュニケーション: 1-866-472-2200に電話し、0を押し続けます。
Comcast: 1-800-266-2278に電話して、#を押し続けます。
Cox Communications: 1-888-566-7751に電話して、エージェントがピックアップするのを待ちます。
ディレクTV:1-888-777-2454に電話してください。 「はい」と言ってから、「オペレーター」と言い続けます。
Dish Network: 1-800-333-3474に電話してください。 1を押してから、0を押し続けます。
タイムワーナーケーブル: 1-800-892-2253に電話して、0を押し続けます。
Verizon FiOS: 1-888-553-1555を呼び出して、0を押し続けます。
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