OnStarの4G LTEサービスは、OnStarをサポートする車を持つ加入者と非加入者の両方が利用できます。 データサービスの範囲は、月額200MBで加入者が5ドル、非加入者が10ドル、加入者と非加入者が月額5GBで50ドルです。 1日で250 MB、12か月で10 GBの個別のデータパスを購入することもできます。 250MBパスは、サブスクライバーと非サブスクライバーの両方で5ドル、10GBパスはサブスクライバーが150ドル、非サブスクライバーが200ドルです。 スマートフォンのプランに加えて、このデータに料金を支払うことを考えると、かなり高価になります。
アプリ制御
すべてのOnStarプランは、iOS、Android、Windows Phone、およびBlackberryデバイスで利用可能な無料のOnStarアプリでリモートコントロールをサポートしています。 このアプリは、キーフォブのリモートコントロールのように、車をリモートでロックおよびロック解除し、エンジンを始動し、ホーンとライトをトリガーできます。 アプリは、燃料レベル、走行距離、タイヤの空気圧とオイルレベル（車がサポートしている場合）など、車のステータスも表示できます。 計画に応じて、アプリから車のナビゲーションシステムへの道順をダウンロードしたり、OnStarアドバイザーに直接電話したり、道端での支援を要求したりすることもできます。
安全性と保安
アプリの外側では、OnStarは主に車の舞台裏にあり、通常はバックミラーの下にあるOnStarボタンを押すことでアクセスできます。 このボタンは、車のハンズフリー電話システムを介してOnStarにダイヤルし、必要に応じて支援を受けます。 OnStarボタンの横にある赤いSOSボタンは、OnStarに緊急コールを発信し、その後、緊急サービスをお客様の場所に送信できます（クラッシュが検出されるとすぐに、OnStarの自動クラッシュ応答機能もこのコールを発信します）。 大きな事故に巻き込まれなかったため、これらの機能を直接テストすることはできませんでした。
同様に、Impalaは旅行中に盗まれなかったため、OnStarのセキュリティ機能をテストできませんでした。 ただし、車が盗まれてOnStarセキュリティまたはガイダンスプランを持っている場合、OnStarはGPSで車を追跡し、車が動いている場合は速度を落とすように信号を送信し、そうでない場合は車を起動しないようにします。
ナビゲーションと接続
OnStarが提供するナビゲーション機能は非常に便利でした。 旅行中のさまざまなポイントで、いくつかのルートを要求しました。 毎回、OnStarボタンを押して、20秒以内に誰かに接続しました。 オペレーターは丁寧で親切で、ホテルや通りの名前を間違えたとしても、私が望む目的地を見つけました。 目的地を確認した後、通話は終了し、住所はシボレーMyLinkナビゲーションシステムに直接ダウンロードされました。
ハンズフリー通話と4G LTEデータ機能は完璧に機能しますが、通常はスマートフォンの機能のバックアップとしてのみ実行可能です。 スマートフォンのプランと比較すると、数分とメガバイトの両方のコストがかかりすぎて定期的に頼ることができず、OnStarを搭載した車もBluetoothをサポートしている可能性が高いため、サービスの代わりに自分の電話で通話を発信できます。 ただし、緊急の場合に30分と250MBを使用可能にしておくと非常に役立ちます。 スマートフォンのバッテリーが切れているか、受信できない場合は、車の大きなアンテナを使用すると、電話をかけたり方向を取得したりするのに適しています。
OnStarは、定期的に使用していなくても、非常に便利なサービスです。 ガイダンスプランは少し高価で、既に車載ナビゲーションシステムを持っている場合（またはスマートフォンを道案内に使用している場合）に冗長性を感じることがありますが、保護およびセキュリティプランは事故や盗難の場合に不可欠です。 盗難や事故の場合に保険に相当する金額にお金を費やしている可能性があります（また、これらのOnStarプランをお持ちの場合、一部の自動車保険プロバイダーは実際に割引を提供します）。 リモートで車のロックを解除し、エンジンを始動し、キーを取り出す前にすべてが機能していることを確認する機能は、素晴らしいボーナスです。 これらの理由から、OnStarはエディターズチョイス賞の価値ある受賞者です。
