Shopifyのレビューと評価

Shopifyストアのセットアップ

Shopifyを使用すると、ストアを簡単に起動して実行できます。 電子メールアドレスとパスワードでアカウントを作成した後、Shopifyは私の住所に基づいて税率と通貨を計算しました。 サービスはまた、私の店の名前を使用して、ダッシュボード用のカスタマイズされたURLを作成しました：super-fun-tech-shop.myshopify.com。 これにより、自分のドメインをまだ持っていなくても、すぐにオンラインでストアを見ることができます。

ダッシュボードは、すべての作業を行う場所であり、簡単です。 既存の注文、製品在庫、顧客に関する情報を表示する方法があります。 ストアの機能を強化するために、定期的な課金プログラムやロイヤリティプログラムなどのサードパーティのeコマースアプリを簡単に追加でき、テーマストアには使いやすく魅力的なテンプレートが用意されています。

アプリストアは広範で、ソーシャルメディア、会計ツール、ヘルプデスクツール、さらには他の売り手へのアクセスの外部販売チャネル用のプラグインがあります。 これらの機能を追加すると、毎月の請求額が急増する可能性があることに注意してください。 アドオンを選択する前に、各アドオンのすべての支払いの詳細を精査します。 サードパーティ製の拡張機能が必要になると思われる場合は、フィールド内の他の競合他社を精査し、必要なもの、提供者、および課金額を正確に判断してください。

[製品の追加]ページで、タイトル（製品の名前）と販売内容の説明を入力し、製品の画像をアップロードし、価格を割り当て（課税対象かどうかを指定するチェックボックス付き）、関連するSKUをリストしましたバーコード、Shopifyに在庫を追跡するよう指示し、総出荷重量を節約しました。 この画面では、サイズ、素材、スタイル、色などのバリエーションも指定できます。 Shopifyは、バリエーションごとに価格と一意のSKUコードの割り当てを自動的に処理しました。 一番下で、検索エンジンの最適化（SEO）に集中できるように、製品ページが検索エンジンの結果にどのように表示されるかを見ました。 タグとコレクションを作成して、ストア内の類似製品をグループ化するのを簡単にしました。 このページが求める膨大な情報に圧倒される場合は、製品ページをさまざまなタブに分割するBigCommerce、または一括インポートオプションのあるPinnacle Cartをお勧めします。

Shopifyは、家庭、衣料品、食品、アクセサリー、アート、電子機器、書籍、その他を含む11の異なるカテゴリで、無料で魅力的でモダンなテーマを提供しています。 これらは私が今まで見た中で最も見栄えの良い店のテーマです。 たとえば、無料のテンプレートは、3dCartを介して取得するテンプレートよりも優れています。 テーマを参照し、デモボタンをクリックして、ページ全体がどのようになるかを確認しました。 テーマに満足したら、[公開]をクリックしてアカウントに適用しました。 無料のテーマには満足しましたが、もっと洗練されたものが必要な場合は、100以上の無料のプレミアムテンプレートがあるShopify Theme Storeにアクセスできます。 一部のプレミアムテンプレートは非常に高価なため、毎月の合計請求額に注意してください。

Shopifyは以前使用したテーマをアカウントに保持するため、気が変わった場合は、ダッシュボードの[テーマ]ページを下にスクロールして、古いテーマを見つけて元に戻すことができます。 組み込みのドラッグアンドドロップエディタでテーマをカスタマイズし、組み込みのテキストエディタでHTML / CSSを編集できます。

オンラインストアは、在庫ページと注文フォームだけではありません。 また、買い物客に必要な情報を見つけてほしい。 Shopifyを使用すると、ブログを作成して、顧客情報や、About UsやFAQページなどの静的なページを作成できます。 また、ウェブメトリック用のGoogleアナリティクス（GA）コードも統合しました。 ユーザーアカウントを介して顧客データをキャプチャできます。ユーザーアカウントにアクセスして、注文ステータスを確認したり、ロイヤルティプログラムに登録したりすることもできます。 Shopifyは組み込みの電子メールマーケティングツールを提供していません。これは私の意見では大きな省略です。 ただし、Kitと呼ばれる機能を提供します。これは、Facebook広告やInstagram広告の作成や、「Thank You」自動返信などのテンプレート化されたメールの送信などを支援する仮想マーケティングアシスタントです。

既存のドメインを使用するか、Shopifyを介してドメインを登録し、会社をドメインレジストラーとして機能させることができました。 価格は、.comや.netなどの一般的なドメインでは1年あたり14ドル、少数の国のドメインでは1年あたり14ドルから​​始まり、その後、カスタムドメインでは46ドル以上に上昇します。 このレビューには既存のドメインを使用しました。 Shopifyは、Shopifyのサーバーを指すようにドメインのDNSレコードを構成するための詳細な手順を提供します。 また、Shopifyで生成された無料のURLをそのまま使用して、個人用ドメインに煩わされないようにすることもできました。

14日間の試用期間内に店を完全にセットアップすることができました。 ストアのロックを解除し、最後のステップとしてサイトをアクティブにする基本プランを選択しました。 ただし、基本プランにはギフトカードなどの便利な機能が多くないことを忘れないでください。 Shopifyサイトの機能リストをよく調べて、必要なものがすべてサイトで利用できることを確認してください。

顧客体験と支払い

最も簡単なショッピングカートソフトウェアは、顧客が製品を見つけて代金を支払うことが難しいと感じた場合、価値がありません。 製品を購入しようとする顧客として、またトランザクションを管理する販売者として、ユーザーエクスペリエンス（UX）が簡単でシームレスであることがわかりました。 サイトのどこにもShopifyブランドはなく、顧客として一貫したUXを提供してくれました。

Shopifyはデフォルトで、独自の支払いゲートウェイShopify PaymentsとPayPal Express Checkoutを使用します。 ただし、これらがお茶ではない場合は、他の70の支払いゲートウェイとも統合できます。 このレビューでは、PayPalをセットアップしました。 PayPalは独自のクレジットカード取引手数料も請求することに注意してください。 Shopify Paymentsを使用する場合、Shopifyは取引手数料を免除します。 3dCartとBigCommerceは取引手数料を請求しないため、Shopify Paymentsを処理したくない場合には、これらは良い選択肢です。

Shopifyは、暗号通貨やBitPay、Coinbase、Dwolla、GoCoinなどの他の代替通貨に基づく支払いシステム、および小切手、為替、銀行預金などのオフライン支払いもサポートしています。 Shopifyが顧客のクレジットカードに自動的に請求するのが気に入らない場合、またはカードが請求される前にすべてが出荷されるのを待ちたい場合は、支払いを承認し、準備ができたら手動でカードに請求するようにストアをセットアップできます。 Shopifyは、自動支払いキャプチャと手動支払いキャプチャの違いを説明する非常に役立つページを提供します。

優れた顧客サービス

前述したように、Shopifyを使用すると、オンラインと実店舗の販売に同じプラットフォームを使用できます。 別のWebサイトに[購入]ボタンを配置するオプションもあります。これは、Shopifyのサイトビルダーツールを使用したくない場合に便利です。

マニュアルは使いやすく、メールでのサポートもありますが、Shopifyは、メールが十分ではなく、助けてくれる人が必要な場合、24時間年中無休の電話およびチャットベースのサポートも提供します。 アクティブなディスカッションフォーラムもあります。 北米、英国、オーストラリア、ニュージーランド、およびシンガポールを拠点とするお客様には、指定された地域の電話番号があります。 午前1時にもチャットに参加するのは簡単だとわかりました。電話サポート担当者は、各パッケージで利用できるさまざまなオプションについての質問に答えてくれました。

すぐに使える素晴らしいショッピング

オンラインストアをセットアップするときは、シンプルさが重要です。 顧客はあなたにお金を与えるためにフープを飛び越えることを望みません、そして、売り手はソフトウェアを使用する方法を学ぶ時間をあまり持ちません。 Shopifyを使用すると、基本機能と後日機能を微調整する機能を簡単に使用できます。 Shopifyは、直感的で操作しやすいダッシュボードと、初めてのマーチャントにとっての使いやすさから、ショッピングカートツールのエディターズチョイスです。