レビュー Smarteru LMSのレビューと評価

Smarteru LMSのレビューと評価

ビデオ: Sedum | SmarterU Release | October 2020 (10月 2024)

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Anonim

企業の学習管理システム(LMS)とコース開発サービスの両方として、SmarterUは中小企業がトレーニング資料を開発、割り当て、追跡したり、コース設計を専門家に委任したりできるようにします。 Axis LMS、Halogen TalentSpace、およびLitmos LMSは事前に設計されたコースのバンドルを提供しますが、SmarterUおよびGrovoのみがクライアントがカスタマイズされたeラーニングを要求できるようにします。 また、ShopifyやPayPalなどのeコマースストアフロントとの統合により、クライアントはトレーニングを外部に提供できます。

SmarterUは、企業の中間市場および公共部門に対応しています。 30, 000人もの従業員を抱える顧客にサービスを提供しているにもかかわらず、SmarterUは中小規模のオフィス向けに手頃な価格のプランを提供しています。 実際、エントリーレベルのプランは、月額200ドル(年間500ドルのセットアップ料金で請求)で、従業員数が50人未満の小規模オフィスに最適な取引です。 (多くの競合他社とは異なり、価格設定はSmarterUのWebサイトで簡単に利用できます。無料トライアルにサインアップすることもできます。)一方、企業およびエンタープライズプランは、シングルサインオン(SSO)、Googleなどの便利な機能を持つ中規模オフィスをサポートしますアプリの統合、ゲーミフィケーション機能、および顧客がLMSを既存のHRIS、CRM、および給与システムと統合できるAPI。

運営

ダッシュボードは、SmarterU管理者に、割り当てられたグループ、ユーザー、およびコースのトレーニングスナップショットを提供します。 アカウント設定チェックリストは、テーマの選択(システムがカスタム証明書、ロゴ、テーマ、フッター、ログインウィンドウ、およびURLをサポート)からユーザーのインポート(取り込むことができる)まで、アカウントカスタマイズのさまざまなモードの概要を示します。 CSVファイルから)。

チェックリストの下のグラフには、ユーザーのログイン、コースの完了、およびコースの議事録が視覚化されます。 テストでは、これらのチャートは目立って小さく、残念ながらそれぞれのデータセットにリンクしていません。つまり、ユーザーのログインについて詳しく知りたい場合は、レポートを介して手動でそのデータをフィルター処理する必要があります。タブ。

ダッシュボードのほとんどは、ユーザーの登録ステータス、認定ステータス(コース以外の資料や外部の認定を含む)、およびアクション(単一のアイテムとしてまとめられたタスクまたは資格情報)を概説するカラフルなボタンの列専用です。 一貫した配色がカテゴリ全体に適用されます。 ただし、関連付けはコンテキストに依存します。 たとえば、Enrollment Statusの下の赤い「78」は、78の延滞登録を示します。 認定ステータスでは、78のアンメット認定を示しています。 私は、訓練されていない目がカテゴリーではなく色に従う傾向があることを発見しました。 私は配色を解釈する方法を学ばなければなりませんでした。 SmarterUは、さまざまな青色の濃淡を使用して、完了(登録ステータス)と合計(認証ステータス)を示します。

コース

LMSの重要なコンポーネントは学習であり、SmarterUは広範なコースビルダーを提供します。 コースを作成するとき、特定のユーザーグループに割り当て、コースの前提条件を指定し、カスタムブランド(コースイメージ、フッター、証明書)を追加し、マネージャーを割り当て、ポイントトラッカーを有効にすることができます。 グループは、自動コース登録をトリガーすることもできます。 たとえば、管理者はユーザーをオンボーディングコースに自動的に登録する新しい雇用グループを構成できます。 同じ原則がロールオートメーションに適用されます。 管理者はコースと資格の要件をまとめてバッチ処理できるため、新しい学習者がLMSに追加され、新しい雇用者の役割に割り当てられると、関連する要件が自動的に割り当てられます。 管理者は、トレーニングチェックリスト(認定ダッシュボード)を介してこれらすべての要件を追跡できます。

クラスシェルを作成したら、チャプター(フォルダー)およびタスク(スライド)にコンテンツを追加できます。 これらのタスクには、WYSIWYGエディターでマークアップされたページを含めることができます。 PDF、Flash、またはビデオファイル(.FLV、.F4V、またはMP4形式、最大300 MB); またはフラッシュカード、クイズ、およびゲーム。 SmarterUは、ドラッグアンドドロップ、空白の記入、ホットスポットのラベル付け、複数選択ゲームのサポートにより、さまざまなタスクを提供しますが、含まれているテーマから離れると作成に時間がかかる場合があります。

ほとんどの管理者は代わりにSmarterUのPowerPoint to SCORM Converterを採用すると思われます。 ほとんどのLMSベンダーはPowerPointのアップロードまたはSCORM zipファイルのアップロードを許可していますが、SmarterUは完全にSCORM準拠で あり 、PowerPointプレゼンテーションからSCORM準拠のコースを作成できます。 これらのコースはedXを廃業させることはありませんが、オンボーディングリソースを構築するための簡単で効率的な方法を提供します。 SmarterUは、インストラクター主導トレーニング(ILT)コンポーネントや外部資格情報(特殊な運転免許証の保護など)を含む、LMSの外部で発生するクラスおよびコース以外の資料もサポートしています。 学習者は、修了する各コースのカスタム証明書とポイントを獲得できます。

ユーザーとレポート

LMSが稼働すると、管理者はほとんどの時間を[ユーザー]および[レポート]メニューに費やすことになります。 [ユーザー]ドロップダウンには、割り当てられたユーザー、スーパーバイザー、組織、登録グループ、および認定の概要が表示されます。 各画面には、SmarterUが「SmartGrid」と呼んでいるさまざまなカラフルなボタンがあり、ヘッダーをクリックして列を並べ替えることができます。 SmartGridにはスプレッドシートのすべての面倒なだけでなく、ユーティリティもあります。

レポートを作成できる場合は、SmarterUでレポートを実行してスケジュールを設定できます。 左揃えのサイドバーに保存されている一般的に使用されるレポートをいくつか見つけましたが、さまざまなフィルターと列を使用して詳細な学習者レポートを作成できることがわかりました。 各レポートは独自のタブで開くため、複数のレポートを同時に操作できます。 レポートインターフェースは、実際には(およびサポートリソースのいくつかのコンサルテーションで)魅力的ではありませんが、非常に機能的であることがわかりました。

定期的にアクセスする必要があるレポート(学習者コースの進捗状況の更新など)については、毎日、毎週、または毎月実行するレポートをスケジュールできます。 スケジュールされたレポートに対するSmarterUのアプローチについては、2つだけの問題があります。 まず、デフォルトのレポートにスケジュールを簡単に追加できる場合、別の画面で管理されます。 第二に、通知(メール受信者)の設定に関しては、管理者は受信者のコンマ区切りリストを手動で入力する必要があります。 管理者がLMSで作成されたユーザーまたはユーザーのグループを選択できない理由がわかりません。

学習者

SmarterUが社内トレーニングに使用する管理者トレーニングプログラムであるSmarterU Academyに登録して、学習体験をテストしました。 (これは自信の票です。)学習者のインターフェースはこれ以上簡単ではありません。 ダッシュボードページの上部には、サポートリンクのあるアナウンスがあり、その後のセッションで注釈が付けられたコースカレンダーが続きます。 カレンダーの下で、学習者は登録済みのコースを開いたり、カタログを閲覧したり、マネージャーが推奨するコースを確認したりできます。

SmarterUのPowerPointコンバーターを考えると、コースがスライドショーのように見える傾向があるのは驚くことではありません。 学習者は、メモを取りながら、関連ドキュメントをダウンロードしたり、参加の証明のために成績証明書や証明書を保存したりできます。 これらのコースは完全に没入型ではありませんが、柔軟です。 FlashとHTML5の両方をサポートしているサイトのおかげで、学習者は時間の許す限りコースに出入りして、ほぼすべてのデバイス(デスクトップ、iOS、またはAndroid)から作業できます。

サポート

SmarterU AcademyはLMSの有用な概要を提供しますが、管理者はSmarterU YouTubeチャンネルで多数のミニチュートリアルを見つけるか、SmarterUのヘルプページでキーワードを検索できます。 たとえば、カスタム学習者レポートの作成方法がわからない場合、検索フィールドにフレーズを入力し、カスタム学習者レポートの追加、編集、エクスポート用のページと詳細なFAQを受け取りました。 各ページにはスクリーンショットが含まれ、場合によってはYouTubeのチュートリアルが含まれていました。 リソースをクリックするたびに、別のタブが開き、前のクエリに簡単に戻ることができます。 ヘルプページで回答が見つからない場合は(おそらく私の経験ではありません)、1対1のコーチングコール、メールサポート、またはフリーダイヤルへの電話をリクエストできます。 SmarterUは、すべてのプランで3時間の応答時間を保証します。 10分以内に応答がありました。

取り除く

SmarterUは、企業のLMSに小規模ながら歓迎すべきイノベーションを追加します。 役割の自動化とトレーニングのチェックリストからSmartGridやタブ付きレポートまで、SmarterUは管理時間を短縮する機能を統合しています。 おそらく予算重視の小規模ビジネスにとって最も重要なのは、ベースラインプランが他の競合他社よりも100ドル安くなっていることです。 もちろん、節約には妥協が伴い、中心的なものはプラットフォームの時代遅れのインターフェースです。 新しいUIに興味がある読者は、Litmosまたはエディターズチョイスの選択肢であるAbsorb LMSを検討するかもしれません。 または、8週間ごとにメジャーリリースが行われ、新しいUIが間もなくリリースされるので、SmarterUはすぐにその頭脳に合った外観を持つ可能性があります。

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