Udemyレビューと評価

オンライン教育は、金持ちの恥ずかしさのようなものに苦しんでいます。 カーンアカデミー、Udacity、Coursera、およびedXのようなさまざまなプラットフォームで、学習者は好奇心を刺激するほぼすべてのコースに登録でき、多くの場合無料です。 しかし、専門知識を共有したい学習者はどうでしょうか？ CourseraやedXキュレートコースなどの学習管理システムやUdacityとKhan Academyが独自のコンテンツをホストしているのに対し、Udemy（無料）は、すべてのユーザーが学習者またはインストラクターとして行動できるという点でユニークです。

インストラクターへの公然の招待により、Udemyはコースの膨大なカタログを蓄積することができました。その3分の1は無料です。 他の3分の2の収益により、一部のユーザーは金持ちになりました。 誰もがそのような物質的な豊かさを期待できるわけではありません。 ただし、Udemyは、適切な種類のユーザーが既存の収入を補うことができる場合があります。

背景、前景

Udemyは自習型のコースを提供しています。 一部の教師はディスカッションの投稿に返信したり、営業時間を提供したりします（つまり、Googleハングアウト経由）。 クラスは短く、孤立しており、個人的なフィードバックやコホートの感覚がありません。 学生は認定の方法をほとんど受けず、修了証明書を保存します。修了証明書はソーシャルメディアで共有できます。

Udemyコースは、セクションと講義に分かれています。 講義はビデオのマイクロ講義でもかまいませんが、音声、テキスト、プレゼンテーションのスライドを含めることもできます。 ユーザーは、右揃えのサイドバーから、関連資料、ディスカッションスレッド、およびレッスン固有のメモ帳にアクセスできます。 すべてのコースには、コースの説明（シラバスではありません）、ユーザーレビュー、および多くの場合ビデオの紹介が記載されたランディングページがあります。

このレビューのために、私はいくつかのコースに登録し、自分のコースも作成しようとしました。 私の視点は、技術ジャーナリズムの背景と、伝統的な高等教育機関の学生、教師、管理者としての経験によって形作られますが、PCMag読者に最も関係のある質問に主に焦点を当てます。教育プラットフォーム？ 完全性と均一性の両方を確保するために、edX、Udacity、およびCourseraのレビューのセクションを再利用しました。これらのレビューと同様に、このレビューがコメントセクションを超える会話を生成することを願っています。

MOOCについて

Udemyクラスを「オンラインコース」と呼ぶのは、誤解を招く恐れがあります。 Udemyコースには、ディスカッションフォーラムなどのオンライン教育の機能があります。 機械等級の評価。 そして、もちろん、ビデオマイクロレクチャー。 しかし、私の教育機関でのオンラインコースとは異なり、Udemyはコースに興味のあるすべての人に開かれています。つまり、広範囲または散発的な参加を意味します。 さらに、資格は意味がありません：学生は認定（修了証明書）のためではなく、彼らを通して開発された仕事関連のスキルのためにクラスに登録します。

代わりに、Udemyと競合他社のUdacity、Coursera、およびedXは、MOOCとしてよりよく理解できます。 2008年にDave Cormierによって考案されたMOOC、または「大規模なオープンオンラインコース」は、Webを介した無制限の参加を招待します。 MOOCは規模が大きいため、異なる種類の教育を提供する必要があります。 （これについては、Joshua Kimの優れた Inside Higher Edの 作品をご覧ください）。 従来のコース（xMOOC）を再現し、接続主義哲学（cMOOC）を促進し、職業訓練（vMOOC）を有効にしようとするものを含め、非常に多くの異なるタイプのMOOCがあるため、それらの教育効果を評価することは困難です。

有効性について

引用された2009年の報告書で、米国教育省は、「オンライン学習（完全にオンラインまたは混合）のクラスは、対面指導のみのクラスよりも平均して強力な学生学習成果を生むことを発見しました。 （推奨するかどうかはわかりません）、「ブレンド」学習または「ハイブリッド」学習とも呼ばれるオンライン演習と対面演習の 組み合わせ が最も効果的であると思われます。オンライン学習は誰に効果的ですか？

コミュニティカレッジリサーチセンターの最近の調査では、「オンラインコースは、学生のサブグループ間のすでに持続的な達成ギャップを悪化させる可能性がある」ことがわかっています。 MOOCはすべての人に効果があるわけではない、と言っておけば十分です。この点は、眉を上げる人の離職率によって強調されています。 ただし、MOOCがあらゆる種類の学習者に適しているとは思えないのと同様に、支持者が高等教育の問題に対する万能薬として提示することは適切ではないと思います。 むしろ、MOOCはハイテクに精通した自発的な人に適しています。オンライン学習と教育の両方に興味がある人のために、Udemyは独自のプラットフォームを提供しています。

カタログ

Udemyは、プラットフォームの規模においてもユニークです。 健康とフィットネスから大学院への入学試験まで、幅広いカテゴリでコースをソートできます。 そこから、言語、価格、指示レベル、機能（クイズを含むクラスなど）に基づいてクラスをフィルタリングできます。 たとえば、人文科学では117のコースが利用可能であることがわかりました。 ただし、無料のコースを検索すると、リストがすぐに削除されました。ほとんどのクラス（76）の価格は50ドル未満で、30が無料でリストされました。 これらの統計は、カタログ全体の価格設定と一致しています。有料コースは、無料コースを少なくとも2対1で上回っています。 人文科学の中で、クラスの圧倒的多数（89）がすべての指導レベルに適切であるとリストされており、上級学習者には2つのコースのみが推奨されていることがわかりました。

Udemyは、労働者が職務ベースのスキルを獲得できる手段として販売されていることを考えると、その職業提供物を探求することも求めました。 このため、UdemyにはOffice Productivityに関連するコースの大規模なポートフォリオがあることがわかりました。 Apple、Google、SAP、Salesforce、Intuit、およびOracleにはサブカテゴリがありましたが、私はオフィスで人気のあるMicrosoftに焦点を当てました。 英語（549）で作成された数百のコースに加えて、スペイン語（86）、ドイツ語（24）、ポルトガル語（5）、フランス語（4）、チェコ語（3）、イタリア語（2）、ロシア語（2）。 この範囲は、ユーザーベースの3分の2が米国外に住んでいるというUdemyの主張を裏付けています。

無料の職業訓練コースははるかに少ないことがわかりました。約10分の1のクラス（60）が無料でリストされ、一部のコースの価格は数百ドルでした。 （IT認定の下では、いくつかのコースの価格は500ドルを超えていました）。 これらの数字は、一部の学習者にとって不快な現実になる可能性があることを強調しています。Udemyは市場であり、その市場では、一部の知識は他の知識よりも価値があります。

古代ギリシャの宗教

古代ギリシャの宗教（無料）に登録して、Udemyの伝統的なコースカタログを調べました。 古代ギリシアの宗教は、コルゲートの古典教授であるロバート・ガーランドによって作成され、比較的普遍的に好意的な反応で比較的多くの入学者（9000人以上の学生）を惹きつけました。 他のオンライン教育プラットフォームとは対照的に、Udemyはコースのランディングページに学生レビューを貼り付けてフォアグラウンドにします。 古代ギリシャの宗教は、99の学生レビューに基づいて、5つ星のうち平均4.6です。

教育者として、私はこの形式のコース評価に完全に満足しているわけではありません。 私は学生が精通した批評家であることを理解していますが、ほとんどの校閲者がコメントした制作価値とプレゼンテーションスタイルがコースの有効性を評価する意味のある価値であるとは確信していません。 たとえば、ある評論家は「解説/講義は面白いと思いますが、スライド、ムービークリップ、PowerPointプレゼンテーションの形のビジュアルは、想像力を刺激し、視聴者の注意を引き付けるのにさらに役立つと思います」と書いています。 Udemyマーケットプレイスでは、有益なコースを作成するだけでは不十分です。 学生は楽しまれることを期待しています。 また、コースのランディングページの道具主義にも驚かされました。 1パラグラフのコースの説明の下で、glibの質問、「このコースから何を取得しますか？」を読んでください。 答え：「19以上の講義と5時間のコンテンツ！」 5時間のコンテンツ があるのに、なぜ古代ギリシャをある程度理解したいのですか？

ガーランドの講義はアクセス可能であり、一般的に有益でした。 彼のビデオは一見即興的で、ウェブカメラ経由でより長い間隔で記録されました。通常は、それぞれ約20分です。 Udemyのグローバルユーザーベースを考えると、Garlandの講義（および私のテスト中の他の講義）にキャプションが含まれていなかったことに驚きました。 edXなどの競合他社は、英語学習者（ELL）に役立つインタラクティブなキャプションを提供します。 さらに、講義が別の言語で記録されていない限り、私が知る限り、二次言語のサポートはありません。

ガーランド教授の古代ギリシャの神々の説明がさわやかな口語であることがわかりました。 「オリンポスの神々は、私たちのうめき声やうめき声を聞くよりもやるべきことがある」と彼は語る。 「彼らはどこかで楽しい時間を過ごしたり、いたずらに立ち向かったり、自分の種類の1つに立ち向かったりします…彼らは頼りにならないほどたくさんいます。彼らは注意欠陥症候群に苦しんでいます。」 私は彼の会話の調子を評価しましたが、読書、演習、または評価なしでは、講義からほとんど留まらないことがわかりました。 この意味で、古代ギリシャの宗教は午後のチュートリアルよりも少ないコースです。 最後のレッスンに達すると、クラスを受講し、「レビューを書いてフィードバックを共有してください」と少し時間をとるように要求するスライドが表示されます。

Microsoft Excelフォーミュラデザイン

2番目のクラスでは、トップクラスのMicrosoft職業訓練コースMaster for Microsoft Excel Formula Design for Beginners（$ 9）に登録しました。 このコースは、ジェデ・ギントによってプロデュースされました。ジェド・ギントは、これまでに20以上のコースをプロデュースした、Udemyの驚異的な人物です。

ウェブカメラで録画されたより長いビデオに依存していたガーランド教授のコースとは異なり、グイント氏のクラスは、通常それぞれ2分以内のスクリーンキャストを使用しました。 チュートリアルはうまく構成されていましたが（テキスト連結への加算と減算から構築）、Guinto氏のスタイルはスクリプト化されていませんでした。 Excelの素人（自分自身を含む）にとって、クラスはメモを取ることを要求するのに十分有益でした。 Udemyには、右揃えのサイドバーに便利なメモ帳が含まれています。 唯一の問題は、メモが特定の講義に固定されていることです。 これは、これらの講義を再開せずに以前のノートを参照できなかったことを意味します。チュートリアルの簡潔さを考えると、面倒な演習です。 特にユーザーがメモをCSVファイルとしてエクスポートできることを考えると、長い講義（古代ギリシャの宗教の講義など）でメモ帳がどのように役立つかがわかります。

ディスカッションはサイドバーで利用できますが、ほとんどの学生はそれを使用しておらず、使用した場合、相互にやり取りすることはほとんどありませんでした。 たとえば、あるPythonプログラミングクラスでは、文字通りディスカッションスレッドはありませんでした。 また、教師が模範を示しています。 古代ギリシャの宗教では、ガーランド教授は学生に応答しましたが、ほとんどの議論は2年前に枯渇していました。 残念ながら、これは珍しいことではありません。オンラインクラスでは議論がしばしば枯れます（慎重な足場と節度が必要です）。また、オンデマンドクラスでは失敗することがよくあります。

古代ギリシャの宗教とは異なり、初心者向けのExcelフォーミュラデザインには15問の多肢選択式クイズが含まれていました。 クイズを受けて、私はカーンアカデミーの評価の2つの要素をピン留めしています。 まず、カーンアカデミーのレビューで、SAT Test Prepの評価が説明ビデオをどのように提供したかを強調しました。 Excelのクイズでは、答えが間違っているだけでなく 、どこ が間違っているのかを知りたいと思っていました。 第二に、Udemyクイズは単なるローステークスではなく、ステークスではありません。 質問の半分を逃しても、コースを終了できます。 教師が（カーンアカデミーのモードで）大規模な質問バンクを作成しなくても、生徒は進む前にいくつかの質問に正しく答える必要があります。

この問題は、Udemyの豊富な無料および有料のコーディングクラスにも見られます。 初心者向けのWeb開発から中級のソフトウェアエンジニアリング、エキスパートのeコマースまで、さまざまなコースがEditors 'Choice Lynda.comのようなサービスに匹敵しますが、品質は非常に劣っています。 比較的短時間で印象的でプロ並みのWebサイトを構築するための無料の包括的なレッスンがあります。 多くは、モバイルデバイスでアクセスできる多数の講義と何時間もの映像を提供します。 ただし、クイズとメモ取りのオプションが限られているため、特に退屈で技術的なビデオチュートリアルを見ている間は、情報を保持することが難しくなります。 カーンアカデミーの無料のインタラクティブコースは、提供される知識がもう少し基本的であっても、コーディングの知識を確実に維持するのに非常に役立ちます。

学習者として、Udemyのインターフェースは直感的です。 講義は自動再生機能を介して次から次へと流れ、サイドバーはレッスン資料、メモ、ディスカッション（該当する場合）を思慮深く整理します。 私の主な批判は、Udemyを使用するとき、私は常に顧客のように感じたということです。 各レッスンの後、プラットフォームは、完了したクラスの割合を通知します。これは、多くのクラスが数時間で完了できることを考えると面倒です。 また、このサイトでは、クラスを友人に推奨するように求められます。これは1回（後で質問する）ではなく、2回（コースの最後に質問する）遅らせる必要があります。 これに、インストラクターピッチを追加します。 19レッスンのコースで、グイント氏は2つのセールスピッチを含めました。「レッスン3：すべてのマイコース」は彼の他のコースを宣伝し、「レッスン18：助けてくれる人を増やす」は200ドルのコースにアップセルしようとしました。

教育プラットフォームとしてのUdemy

Udemyは、広範な学習プラットフォームとして機能することに加えて、専門知識を持つユーザーが一連の開発ツールを使用して独自のコースを構築できるようにします。 インストラクターの経験についてさらに学ぶために、自分のコースを作成する前に、「Udemyコースを作成する方法」というタイトルの1時間のチュートリアルに登録しました。 ビジネスに精通した、メトリック志向のユーザーは、おそらくチュートリアルを必要としません。

クリックスルー率。 コンバージョン率。 インストラクター分析。 Udemyのチュートリアルは、コースを構築し、荒野で放すだけでは不十分であることを強調しています。 インストラクターは、市場に合わせて機能と価格を調整し、学生からのフィードバックを得る必要があります。 理想的な世界では、この強調はより良いクラスとより良い学習成果を生み出すでしょう。 Udemyのオンライン教育へのメトリック指向のアプローチにより、インストラクターはUdemyのFile Uploaderを使用してレビュー用のビデオをアップロードし、Udemy Studio Facebook Groupを使用して他のインストラクターからフィードバックを求め、Instructor Analyticsを使用して生徒の使用状況を追跡できます。 一方、学生はコースの豊富な選択とYelpスタイルのピアレビューの恩恵を受けます。

前のセクションで触れたように、私の懸念は、学生がコンテンツの品質よりも制作価値に注意を払うことが多いことです。 この懸念は、すべてのクラスがUdemyの「コンテンツ品質チーム」によるレビュープロセスの対象となるという事実によって和らげられるべきです。 しかし、私が知る限り、チームはコースの内容よりもコースの仕組みを好みます。 Udemyの品質レビュー基準を検討してください。 ポイント7でのみ、「明らかな間違いをクリアする」必要があるコンテンツについて言及していることがわかります。 さらに、これらの間違いのほとんどはコンテンツ指向ではありません。 「編集されていない間違い」と並んで、7つは「明らかな間違い」として「一時停止」、「うーん、ああ」、「とりとめ」を挙げています。 心に留めておいてください。これは、推奨および必須の20の標準のルーブリックの1つのポイントに過ぎません。Udemyのチームは、提出後のクラスに対応するために48時間しかありません。 これは厳密な検証プロセスではなく、コンテンツの問題を特定するために生徒の介入に大きく依存しています。

その一方で、潜在的なインストラクターは、精通したセルフプロモーターである必要があります。 ブランディングは、チュートリアルのキーワードです。 「ブランドをどのように構築しますか」などの質問がある場合 または「市場でどのように際立っていますか？」 その市場内で苦労するよりも、あなたを不快にさせます。 教育はUdemyの市場での 製品 であり、学生は顧客です。 チュートリアルでは、「より熱心な学生は通常、より多くのコースを購入します」と説明しています。 教師は「変革的な学習体験」を作成することをお勧めしますが、チュートリアルのガイダンスのほとんどは、学生の変革ではなく、学生のなだめです。 講演者は、「あなたのトピックに対する情熱を伝えていますか？おもしろい調子で話しているのですか？それとも生徒を退屈させるような単調な話し方をしているのですか？これらはすべて注意を払うのに非常に重要です。」 このタイプのレトリック、またはそれが前提とする価値観に不安がある場合、理想的なUdemyインストラクターではないかもしれません。

クラスを構築する

これらの懸念が放映されたため、Udemyはコースを構築するための適切なツールセットと明確なガイドラインを提供しています。 このプロセスは非常に規範的です。 たとえば、ビデオマイクロレクチャーに関しては、Udemyはカメラの推奨事項、解像度のガイドライン、およびテストビデオをアップロードする機会を提供します。 インストラクターは、必要なすべてのコース機能をガイドされます。 ビデオのアップロードを開始する前に、学習目標を提供し、カリキュラムをそれらの目標に結びつけるよう促されました。

実際には、これは、コンテンツや評価を追加する前に、クラスの構造（セクションや講義）を熟考する必要があることを意味していました。 各講義には、テキスト、プレゼンテーション、オーディオ、ビデオ、またはUdemyが「マッシュアップ」と呼んでいるプレゼンテーションなどのビデオを含むリソースを添付できます。 リソースに加えて、複数の選択肢を追加し、空白を埋めて、真または偽の評価を行うことができます。 残念ながら、ピアレビュー用のモジュールはありません。 全体的に、ツールはきちんと整理されており、ほとんどのインストラクターはチュートリアルに登録しなくてもコースを作成できると思います。

プレミアムインストラクター

おそらく、インストラクターが行う最も重要な選択は、コースの価格設定方法です。 無料でコースをリストアップするのが最も簡単です。私の経験では、多くのインストラクターが無償のコースを使用して名前の認識を獲得し、学生を有料サービスにアップセルします。 有料コースを作成する場合は、プレミアムインストラクターとして登録する必要があります。

インストラクターは、学生がコースを見つける方法に応じて、ドルで25セント、50セント、または97セントを稼ぐことができます。 たとえば、Udemyプロモーションアフィリエイトが学生を引き付けると、そのアフィリエイトはコース費用の50％を獲得し、Udemyとインストラクターは残りの半分を分割します。 Udemy自身のマーケティングが学生をクラスに誘導する場合、インストラクターは収入をサイトに分配します。 ただし、インストラクターのブランドが同じ学生を引き付ける場合、彼女はドルで97セントを保持します。 したがって、ブランドを構築することは、単にジャンボを販売するだけではありません。 自己宣伝は、生活に重大な影響を及ぼします。 ありがたいことに、Udemyは、Conversion Analytics、Engagement Analytics、およびインストラクターがコースの統計を追跡できるサードパーティの統合（Google Analyticsなど）を含む一連のツールを提供します。

Udemyは、インストラクターの収益についてニュースを出しました。 稼ぎ手であるロブ・パーシバルは、彼のウェブ開発コースを通じてほぼ300万ドルを稼いでおり、他のインストラクターは日々の仕事を辞めています。 ただし、それらは外れ値です。 UdemyのシニアマーケティングディレクターであるShannon Hughes氏によると、平均的なUdemyインストラクターはUdemyで年間約7000ドルを教えています。

aboutページで宣伝されているように、Udemyには14, 000人を超えるインストラクターがおり、25, 000コースを6, 000, 000人の学生に教えています。 これらの数値を均等に分割すると、インストラクターごとに2コース未満になり、コースあたり250学生未満になります。 これらのコースのすべてが支払われたとしても（そうではありません）、そのような収入は誰も一晩で億万長者になりません。 これらの統計は、Udemy市場を反映していません。 現実には、あらゆる指標で成功しているグイント氏などのオールスターや、あまり注目されていない人がいます。 成功の大部分は、セールスマンシップ、ビデオの存在、および彼らが教えるコンテンツの市場で評価された価値に関係しています。 そうは言っても、Udemyコースは、確立された専門家に補助的な収入を提供し、起業家の専門家が評判を確立するのに役立ちます。

Udemy for Business

教育に対するUdemyのアプローチは、一部の学習者と教師に関係します。 そのコースは、限られた評価、生産価値とマーケティングに重点を置いたチュートリアル、および学生のエンパワーメントの不誠実な主張が不十分なコンテンツ審査を隠すチュートリアルとしてよりよく説明できます。 セーターには30日間の返金保証で十分かもしれませんが、教育の欠陥を発見するには時間がかかり、欠陥の影響が広範囲に及ぶ可能性があります。

私の哲学的な懸念を脇に置いて、Udemyは、経験豊富な専門家が専門知識を共有または収益化できるようにするため、ユニークです。 私が示したように、多くの有用なコンテンツがほとんどまたは無料で利用できます。Udemyの自己ペース構造は、大人の学習者が自分のスケジュールで新しいスキルを習得できることを意味します。 企業もまた、Udemyの広範なトレーニングコースであるUdemy for Businessに加入することを選択して、従業員が引き続き新しい形態の専門能力開発を模索することを奨励することができます。

プロの職業訓練に関しては、資格のないスキル開発を求めるPCMag読者は、UdemyがUdacityのより手頃な代替品を提供していることに気付くかもしれません。 さらに、Udemyは単なる学習プラットフォームではなく、専門的な専門知識を持つ人々が知識を共有し、おそらくその過程でお金を稼ぐことさえ可能にします。